AI活用・業務変革・データドリブン経営に関する実践的な知見を発信します。 現場で使えるノウハウと最新トレンドをお届けします。
近年、ChatGPTをはじめとする生成AIの急速な普及によって、企業の働き方は大きく変わり始めています。資料作成や議事録作成、メール作成、データ分析など、これまで人が時間をかけて行っていた業務をAIが支援できるようになり […]
メジャーリーグでは、選手の評価や育成にデータ分析を活用することが当たり前になりつつあります。かつてはスカウトが球場へ足を運び、フォームや身体能力、試合中の振る舞いを目で確認しながら将来性を判断していました。現在は、こうし […]
ChatGPTの登場によって、生成AIは一部の専門家だけの技術ではなく、誰もが仕事や日常で活用できる身近な存在になりました。文章作成や要約、翻訳、プログラミング、資料作成など、さまざまな業務を効率化できることから、多くの […]
企業には、日々さまざまな問い合わせが寄せられています。商品の使い方が分からない、契約内容を確認したい、手続きの方法を教えてほしい、システムにログインできないといった問い合わせへの対応は、カスタマーサポートや営業、バックオ […]
営業日報には、顧客との商談内容や提案への反応、抱えている課題、競合情報、次回のアクションなど、営業活動に関する多くの情報が蓄積されています。しかし、日報を作成していても、上司への報告や活動記録として保存されるだけで、十分 […]
AIは、GA4に蓄積されたアクセスデータから、単に「ユーザー数が増えた」「コンバージョンが減った」といった結果を読み取るだけでなく、その背景にある変化を整理し、次に確認すべきポイントや改善施策の仮説まで提示できるようにな […]
企業のデータ活用が進むなか、生成AIを使って自然言語からSQLなどのクエリを生成する「クエリ生成AI」が注目されています。これまで専門的な知識が必要だったデータ抽出や集計も、「先月の売上を商品別に集計して」「解約率が高い […]
企業には、購買履歴や問い合わせ履歴、Webサイト上の行動など、さまざまな顧客データが蓄積されています。 AIを活用すると、これらのデータから人では気づきにくい傾向や変化を見つけることができます。 例えば、次のような分析が […]
会議には、経営課題や顧客ニーズ、プロジェクトの進捗、意思決定の経緯など、企業にとって重要な情報が数多く含まれています。 しかし、会議終了後は議事録を保存するだけになり、蓄積された情報を十分に活用できていないケースもありま […]
